Job Description

Exotec is at the forefront of technological excellence in order to redefine the relationship between humans and robots. Our solutions are contributing to the success of some of the largest brands in retail and e-Commerce by revolutionizing the way they fulfill their orders to the end consumers, all while mitigating labor constraints and increasing workplace safety.

Through the unification of sate-of-the-art and high-performance hardware, our robotic solutions are now deployed across the globe and our exponential growth has led us to become the first industrial unicorn in France.

Working at Exotec is an exciting opportunity to give purpose to your skills. Learn and grow with 1,000 ExoPeople (and counting!) around the world to help turn your ideas into a reality.

The robotics revolution is just the beginning at Exotec. Will you be part of it?

Responsibilities

• Lead teams of on-site Maintenance Technicians based at client warehouse locations in the Central and Eastern Japan region, including Nagoya (Chūbu) and Hiratsuka (Kantō) , inclusive of recruiting, onboarding, performance management and regular training & development 
• Support Maintenance Technicians in their day-to-day work by providing technical and operational direction and guidance 
• Plan and ensure preventative maintenance tasks and other maintenance operations are carried out on time and on schedule 
• Act as Exotec's local representative, both in-person and remotely, for assigned client warehouse locations 
• Monitor performance KPIs at client sites, providing regular and timely data reports to appropriate internal and external stakeholders 
• See that any escalations or system performance issues are resolved as soon as possible, which may include critical travel to assigned client warehouse locations and/or covering Maintenance Technician shifts if needed 
• Ensure material purchasing stays within budget
• Manage any third-party schedules as appropriate, making sure that mandatory equipment inspections are completed within scheduled timelines 
• Ensure Maintenance team members, external partners and/or contractors, warehouse operators and any on-site visitors are compliant with health, safety and environmental standards and protocol 
• Participate in client site continuous improvement projects

募集要項（要件）

• 中部地方（名古屋）および関東地方（平塚）を含む日本の中部・東部地域にあるクライアント倉庫拠点にて、現場のメンテナンステクニシャンチームをリードする
• 採用、オンボーディング、パフォーマンス管理、定期的なトレーニングおよび人材育成を含むチームマネジメントを担当
• メンテナンステクニシャンの日常業務を技術的・運用的な観点からサポートし、指導を行う
• 予防保全作業およびその他の保守業務が計画通りに実施されるように管理・調整する
• 担当クライアント倉庫拠点において、Exotecの現地代表として対面およびリモートで対応する
• クライアント拠点でのKPI（主要業績評価指標）を監視し、社内外の関係者に対して定期的かつタイムリーなデータレポートを提供する
• システムのパフォーマンス問題やエスカレーションが発生した場合、迅速に対応し、必要に応じて現地出張やメンテナンステクニシャンのシフト代行を行う
• 資材購入が予算内に収まるように管理する
• 必要に応じて外部業者のスケジュールを管理し、法定設備点検がスケジュール通りに完了するようにする
• メンテナンスチーム、外部パートナー、請負業者、倉庫オペレーター、現場訪問者がすべて健康・安全・環境基準およびプロトコルを遵守していることを確認する
• クライアント拠点での継続的改善プロジェクトに参加する

Requirements

We strongly encourage applications from candidates of all genders to help us build a truly inclusive environment. If you don’t meet every requirement listed below, don’t worry—your skills and experiences may still make you a great fit!

• 6+ years experience in maintaining and repairing industrial equipment and/or machinery, with at least 4 of those years managing field maintenance team(s)
• Fluency in English is required and a Japanese Level of minimum L2 is strongly desired
• Some knowledge of the warehouse automation, industrial robotics, materials handling and/or logistics space would be highly beneficial
• Excellence knowledge and repair skills in mechanical and electrical maintenance issues
• Strong problem-solving and troubleshooting skills
• Ability to maintain, and even repair when necessary, strong, positive partnerships with clients
• A comfort and ease working in fast-paced, everchanging environments, like robotics and technology

応募資格・求めるスキル

私たちは、すべての性別の候補者からの応募を歓迎しています。真にインクルーシブな職場環境を築くために、ぜひご応募ください。
下記のすべての条件を満たしていなくても、あなたのスキルや経験がこのポジションに適している可能性がありますので、ぜひご検討ください。

• 産業用設備や機械の保守・修理における 6年以上の実務経験 、そのうち 4年以上は現場メンテナンスチームのマネジメント経験 がある方
• 英語に堪能であること（必須）、および 日本語能力試験N2相当以上の日本語力（強く推奨）
• 倉庫自動化、産業用ロボティクス、マテリアルハンドリング、またはロジスティクス分野に関する知識がある方は歓迎
• 機械および電気の保守に関する 高度な知識と修理スキル を有する方
• 優れた 問題解決能力とトラブルシューティングスキル を持つ方
• クライアントとの 良好な関係を維持・修復できるコミュニケーション能力
• ロボティクスやテクノロジーのような 変化の激しい環境 でも柔軟に対応できる方

Benefits

• Stock option plan and company performance based bonus
• 20 days of vacation
• Health insurance
• Company defined contribution pension plan
• Numerous training and development opportunities

• 福利厚生
• ストックオプション制度、業績に連動したボーナス制度
• 20日間の休暇
• 健康保険
• 確定拠出年金制度
• 多数のトレーニングと能力開発のチャンスを与えられる

We are ope to visa sponsorship for candidates that meet our requirements.

Exotec is an equal opportunity employer and all applicants will be considered without regard to race, religion, color, sex, gender, sexual orientation, pregnancy, age, national origin, ancestry, physical or mental disability, medical condition, military or veteran status, genetic information, marital status, ethnicity, or any other protected classification, in accordance with applicable federal, state, and local laws. We provide an inclusive work environment that respects all differences.

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