Job Description

About us

Tom Wood is a Norwegian jewellery house founded in 2013 by Mona Jensen, and our Company consists of approximately 60 employees across Oslo, Tokyo, and Barcelona.

Rooted in Scandinavian aesthetic principles of innovation and functionality, our jewellery house is known for its contemporary and distinctive design. With a commitment to responsible practices and quality, jewellery from Tom Wood is crafted to last a long time with the lowest environmental impact as possible.

トムウッドについて

トムウッドは、2013年にモナ・イェンセンによって設立されたノルウェーのジュエリーブランドで、オスロ、東京、バルセロナを拠点に約60名の従業員で構成されています。

北欧のイノベーションと機能美という美学を基盤に、現代的で個性的なデザインが特徴です。責任あるものづくりと品質へのこだわりを持ち、環境負荷を可能な限り抑えつつ、長く愛用いただけるジュエリーを提供しています。

About the Position

We are looking for a highly organised, service-oriented, and ambitious individual to join our team as a Part-Time Sales Advisor at our Flagship Store in Aoyama, Tokyo.

As a Sales Advisor at Tom Wood, you will work closely with the Store Manager and a dedicated retail team, playing a key role in representing our brand. You will be the face and voice of Tom Wood, delivering exceptional customer experiences and embodying our values on the shop floor.

青山のフラッグシップストアでパートタイムのセールスアドバイザーとして勤務いただける、整理整頓が得意でサービス志向、そして意欲的な方を募集しています。

Tom Woodのセールスアドバイザーとして、ストアマネージャーや専任のリテールチームと密に連携し、ブランドを体現する重要な役割を担っていただきます。店舗での接客を通じて、お客様に卓越した体験を提供し、Tom Woodの価値観を体現していただきます。

Key Responsibilities

• Open and close the store according to company guidelines
  

• Maintain an outstanding store condition in line with company standards
  

• Deliver excellent customer service to ensure high levels of satisfaction
  

• Build strong relationships with customers to encourage long-term loyalty
  

• Understand the current product range and participate in staff training and brand activities
  

• Fully understand and follow all team procedures and policies

• 会社のガイドラインに沿った店舗の開閉業務
  

• 会社の基準に基づいた優れた店舗環境の維持
  

• 優れた接客を通じた高い顧客満足度の実現
  

• 長期的なロイヤルティを目指した顧客との関係構築
  

• 現在の製品ラインナップの理解、スタッフ研修やブランド主催の活動への参加
  

• チームのすべての手順とポリシーを十分な理解し遵守

Qualifications

• Previous experience in a similar role in the fashion, jewellery, or service industry
  

• Availability to work flexible shifts, including weekends and holidays
  

• Motivated to work both independently and as part of a team
  

• Precise, organised, and structured in approach
  

• Ability to multitask and adapt to changing needs

• ファッション、ジュエリー、またはサービス業界での類似ポジションの経験
  

• 週末や祝日を含む柔軟なシフト勤務が可能であること
  

• チームワークと自立した働き方の両方に意欲があること
  

• 正確で、整理整頓され、構造的なアプローチができること
  

• 複数のタスクを同時進行し、変化に柔軟に対応できる能力

What We Offer

• A challenging role in an innovative and ambitious company
  

• A stimulating environment with talented and motivated colleagues
  

• A culture of knowledge sharing and purposeful cross-functional collaboration
  

• Employee discount on products

• 革新的で野心的な企業でのチャレンジングなポジション
  

• 才能と意欲にあふれる同僚と働ける刺激的な環境
  

• 知識を共有し、部門を超えて意義ある協働を行う文化
  

• 製品購入時の社員割引

This is a 20% part-time position based at Tom Wood’s Flagship Store in Aoyama, Tokyo. Please submit your application by July 30, 2025.

本ポジションは、青山のTom Woodフラッグシップストアを拠点とした20％のパートタイムポジションです。応募締切は2025年7月30日です。

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