Job Description

Nous sommes à la recherche d'un Commis aux Réclamations dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la rénovation. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, que vous avez une attention particulière aux détails et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous !

Votre mission est d'identifier et d'analyser les pertes , les réclamations à partir de données, de rapports vous travaillerez en collaboration avec d'autres départements afin de minimiser les coûts pour l'entreprise.

Avantages
Poste Permanent
Lieu : Ville Saint-Laurent
Pas de télétravail
Horaire : 8h30 à 17h00, 37.5 hrs /semaine
Salaire : 45 000 $ / an
Avantages sociaux après 3 mois + Plus plan d'action
Possibilité d'avancement
Stationnement disponible

Responsabilités
Responsabilités :

Gérer les rapports d’erreurs EDI et les analyser.
Résoudre les problématiques liées aux commandes non-conformes EDI (documents de transport, etc.).
Coordonner les différentes réclamations liées aux commandes (credit-dispute / retail).
S’assurer du suivi rigoureux des procédures de réclamations.

Gérer les réclamations en lien avec les ententes commerciales (Audits).
Produire et analyser les rapports mensuels sur l’avancement des résolutions, notamment via des Rapports Excel
Travailler en collaboration avec le département de l'entrepôt et la comptabilité

Qualifications
Exigences :
Bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit
Expérience pertinente dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de la rénovation ou du commerce.
Maîtrise des outils bureautiques, particulièrement Excel.
Excellent sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.
Bonnes compétences en communication et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

Sommaire
Si vous êtes intéressé par un poste en soutien administratif où vous allez toucher à plusieurs volets, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature à maria.gaglione@randstad.ca ou à elise.belzile@randstad.ca

Heureux de vous connaitre !
514.332.1055

Maria et Elise

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue. show more

Job Tags

Permanent employment,

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