Job Description

smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisés dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement les banques d'investissements, les bourses, les courtiers et les fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatique en temps réel des flux financiers entre ces différents acteurs.

Rejoindre smartTrade, c'est intégrer une entreprise innovante et internationale avec des bureaux à Aix-en-Provence, Londres, Genève, New York, Toronto et Tokyo.

Le développement de compétences et les parcours professionnels sont une priorité chez smartTrade. De nombreuses opportunités d'apprentissage, d'évolution et de mobilité s'offrent donc aux employés.

Le sport et ses valeurs d'esprit d'équipe, de performance et de dynamisme, font partie intégrante de la culture de la société.

smartTrade est également très engagé et soutient continuellement diverses actions caritatives et environnementales.

smartTrade recherche un Chef de Projet (H/F) en VIE pour son équipe de Tokyo au Japon.

Descriptif du poste:

Au sein de l'équipe Client Engagement, qui combine expertise technique et commerciale, vous gérerez un portefeuille de clients. Vous serez responsable de la bonne exécution des projets, y compris l'établissement de plans de projet, la gestion des risques et la supervision de leur achèvement dans les délais.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes:

• Planification et exécution de projets: Définir et maintenir les plans de projet, en veillant à ce que les projets restent sur la bonne voie et répondent aux attentes des clients.

• Configuration technique: Configurer et tester la plateforme pour répondre aux exigences spécifiques des clients.

• Communication et support client: Soutenir les clients pendant les phases de validation, répondre à leurs questions et préoccupations, et établir des relations solides.

• Investigation technique: Investiguer et résoudre les problèmes techniques de la solution, analyser les logs et collaborer avec les équipes internes pour identifier des solutions.

• Collaboration interne: Coordonner avec les différentes équipes internes (e.g , R&D, Support) pour assurer une communication efficace, le partage des connaissances et la livraison des projets dans les délais.

• Collecte des besoins d’amélioration: Participer à la capture et à l'analyse des besoins des clients pour garantir que les solutions répondent à leurs besoins.

• Démonstrations de produits et workshop: Réaliser des démonstrations de la solution et des workshops attrayants pour présenter les capacités de la plateforme et former les clients à son utilisation.

• Résolution de problèmes: Identifier et résoudre de manière proactive les situations complexes, en faisant preuve de solides compétences en résolution de problèmes et d'une approche axée sur les solutions.

Ce poste vous offre l'opportunité de:

• Développer une expertise technique et fonctionnelle approfondie sur nos solutions de trading.

• Établir des relations solides avec des institutions financières prestigieuses.

• Travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, au cœur de la stratégie client de smartTrade.

• Contribuer activement à la croissance et au succès de l'entreprise.

Profil et compétences recherchées:

• Formation: Diplôme d'ingénieur ou équivalent (Master).

• Maîtrise de l'anglais: Une interaction quotidienne avec des clients anglophones est attendue.
• Compétences relationnelles:

• Communication claire et concise

• Capacités d’adaptation, gestion du stress

• Capacité de travail, rigueur et organisation

• pensée logique, motivation, engagement

• Compétences techniques:

• Configuration technique : Mise en place et test de plateformes SaaS ou de solutions logicielles

• Résolution d’incidents

• Collaboration interfonctionnelle : Coordination avec les équipes internes (R&D, Support, etc.)

• Solide expérience en informatique.

Qualifications supplémentaires recommandées

• Formation: classe préparatoire aux écoles d'ingénieurs.
• Langue : Posséder des notions ou la maîtrise du japonais est un plus.

• Compétences relationnelles: Capacité à travailler efficacement dans des situations de changement de contexte. Fiabilité.

• Expérience technique: Expérience en développement, expérience sur les marchés financiers et/ou expérience chez un éditeur de logiciels.

• Gestion de projet: Expérience en gestion de projet.

• Relation client: Expérience en relation client.

Modalités du poste:

• Ce contrat est à pourvoir en VIE pour une durée de 2 ans
• Assurez-vous que vous remplissez les critères d'éligibilité avant de postuler

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